Пользовательсткое соглашение (Договор-оферта на поставку товаров)
- сновные термины
1.1.Продавец – ООО «Академия Николая Журавлева» (ОГРН 1197746659813, ИНН 7727432824).
1.2.Интернет-магазин – интернет-сайт на домене https://assgard.ru, где представлены Товары https://shop.assgard.ru/, предлагаемые Продавцом Покупателю.
1.3.Покупатель – физическое или юридическое лицо, разместившее Заказ в Интернет-магазине.
1.4.Стороны – Продавец и Покупатель вместе.
1.5.Товар – товары, представленные в Интернет-магазине Продавца.
1.6.Заказ – заявка на Товар и доставку, либо самовывоз, размещенная должным образом Покупателем в Интернет-магазине самостоятельно, либо с помощью оператора.
Продавец публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой (далее Договор) о нижеследующем:
- Предмет договора-оферты
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанные в Интернет-магазине Товары.
- Момент заключения договора
3.1 Факт оформления Заказа Товара у Продавца как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного Договора, и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения.
- Цена Товара
4.1 Цены в Интернет-магазине указаны в рублях за единицу Товара.
4.2. Общая сумма Заказа, которая может включать платную доставку, указывается в разделе «Корзина» в строке «Итого». Состав Заказа и его итоговая стоимость отправляется Покупателю по электронной почте, а также эта информация доступна в Личном кабинете Покупателя в Интернет-магазине после оформления Заказа.
- Оплата Товара
5.1. Способы оплаты товара указаны на странице «Оплата» Интернет-магазина, а также на странице «Корзина» во время оформления заказа.
5.2. При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену Товара в момент его передачи, а Продавец обязан предоставить Покупателю кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату Товара.
5.3. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной в момент поступления денежных средств на счет Продавца в размере 100% (ста процентов) стоимости Заказа.
5.5. При безналичной форме оплаты просрочка уплаты Покупателем цены Товара на срок свыше 7 (семи) дней является существенным нарушением Договора. В этом случае Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, уведомив об этом Покупателя.
- Доставка Товара
6.1. Способы доставки Товара указаны на странице «Доставка» Интернет-магазина, а также на странице «Корзина» во время оформления заказа.
6.2. Доставка Товара Покупателю осуществляется по адресу и в сроки, указанные на странице «Корзина» при оформлении Заказа, либо согласованные Покупателем и менеджером Продавца.
6.3. Товары поставляются Покупателю по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем оформленному Заказу.
6.4. Точная стоимость доставки Товара определяется при оформлении Заказа и отображается на странице «Корзина», она может быть изменена Продавцом только по согласованию с Покупателем.
6.5. В некоторых случаях стоимость доставки вычисляется менеджером вручную, сообщение об этом отражается на странице «Корзина». Стоимость доставки в этих случах согласовывается менеджером Продавца с Покупателем по телефону или электронной почте.
6.6. При оформлении заказа Покупатель обязан указать полностью свои Фамилию, Имя и Отчество, а при получении Заказа предъявить документ, удостоверяющий личность.
6.7. Неявка Покупателя или не совершение иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора.
6.8. В случае, если Покупатель не явился за Заказом или не совершил других необходимых действий для принятия Товара, Заказ вернулся на склад Продавца, и Продавец понес расходы на доставку Товара, Продавец оставляет за собой право отказать в дальнейших продажах Товара этому Покупателю без предоплаты и/или без компенсации понесенных расходов Продавца Покупателем.
- Гарантии на Товар
7.1. Срок годности Товара, если Товар имеет срок годности, указан на его упаковке.
- Права и обязанности сторон
8.1. Продавец обязуется:
8.1.1. До заключения договора предоставить Покупателю информацию об основных потребительских свойствах Товара, об адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления Товара, о полном наименовании Продавца, о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности, о порядке оплаты Товара.
8.1.2. Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством и данным Договором.
8.1.3. Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте Интернет-магазина. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями Заказа и с характеристиками Товара.
8.1.4. Продавец оставляет за собой право изменять настоящий Договор в одностороннем порядке до момента его заключения.
8.2. Покупатель обязуется:
8.2.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте Интернет-магазина.
8.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки Товара.
8.2.3. Принять и оплатить Товар в течение срока хранения Заказа на пункте выдачи, в почтовом отделении, либо у курьера.
- Ответственность сторон и разрешение споров
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
9.2. Продавец не несет ответственности за доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки или контактный телефон.
9.3. Продавец не несет ответственности, если Товар надлежащего качества, но ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданы.
9.4. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
9.5. Покупатель, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен.
9.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
- Возврат и обмен
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
10.1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
102. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
10.3. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
10.4.Обмену и возврату не подлежат товары, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
10.5. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
- Форс-мажорные обстоятельства
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору.
К ним относятся:
-стихийные бедствия (землетрясения, наводнения и т. п.),
-обстоятельства общественной жизни (военные действия,
-чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.),
-запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.).
В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
- Срок действия договора
12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента оформления Заказа в Интернет-магазине и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.
- Персональные данные
13.1. Продавец собирает и обрабатывает персональные данные Покупателей, а именно:
-фамилия, имя, отчество Покупателя;
-адрес доставки;
-контактный телефон;
-адрес электронной почты
в целях выполнения условий настоящего Договора.
13.2. Осуществляя Заказ Товара в Интернет-магазине, Покупатель дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в вышеуказанных целях.
13.3. Доступ к персональным данным Покупателей имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению Заказов.
Реквизиты:
ООО «Академия Николая Журавлева»
ОГРН 1197746659813, ИНН 7727432824
Юридический адрес: 117461, г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ЗЮЗИНО, УЛ ХЕРСОНСКАЯ, Д. 5, К. 2, ЭТАЖ 1, ПОМЕЩ. I КОМ. 3 ОФИС 256
Почтовый адрес: 115088, Москва, ул. Угрешская д. 2 строение 2 оф. 209
Банк ПАО Сбербанк, г. Москва
БИК 044525225
Корр. счет 30101810400000000225
Расчётный счет 40702810538000099742
Электронная почта: info@assgard.ru
тел 8-800-775-78-31